Politique de Confidentialité
1. Introduction OS2i Informatique s’engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet ou nos services.
2. Données collectées Nous collectons les informations suivantes :
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Adresse postale pour la livraison
Informations de paiement (gérées par des tiers sécurisés)
Historique de commandes et préférences
Données de navigation sur notre site via des cookies
3. Utilisation des données Vos données sont utilisées pour :
Traiter et livrer vos commandes
Vous contacter pour le suivi de vos achats
Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site
Vous envoyer des offres et actualités (avec votre consentement)
4. Partage des données Nous ne partageons vos données qu’avec des partenaires de confiance impliqués dans l’exécution de nos services (livraison, paiement, maintenance du site). Nous ne revendons en aucun cas vos informations personnelles.
5. Protection des données Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
6. Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accéder à vos données personnelles
Modifier ou supprimer vos informations
Vous opposer à leur utilisation à des fins de prospection
Demander la portabilité de vos données
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [adresse e-mail de contact].
7. Cookies Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la politique Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Nous vous informerons de tout changement significatif.
9. Contact Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à [adresse e-mail de contact].